الحوكمة والسياسات

ما نجمعه ولماذا

تجمع شركة الإنماء الأولى للمقاولات بيانات محدودة عبر ثلاث قنوات، ولكل قناة غرض محدد لا تُستعمل البيانات في غيره:

الموقع الإلكتروني: نستقبل ما ترسله بنفسك عبر نموذج التواصل — الاسم ووسيلة الاتصال ونص رسالتك — ونستعمله للرد عليك فقط. ونسجّل إحصاءات زيارة مجمّعة لا تُعرّف بشخصك، ونستدل على دولة الزائر لعرض بيانات التواصل المناسبة له.

بوابة المقاولين من الباطن: نجمع بيانات المنشأة ومستنداتها النظامية وبيانات ممثلها، ونستعملها في التأهيل والتعاقد وصرف المستخلصات.

تطبيق الجوال: مخصص لموظفي الشركة ولمن تمنحه الشركة حساباً. يجمع بيانات الحساب، ومعرّف الجهاز لإرسال الإشعارات، وبيانات الموقع الجغرافي حين يكون ذلك لازماً لمتابعة العمل الميداني. ولا يُفعّل تحديد الموقع إلا بموافقة المستخدم من إعدادات جهازه، وله إيقافه في أي وقت.

من يطّلع عليها

الاطّلاع مقصور على الموظفين الذين تقتضي مهامهم ذلك، ومحكوم بصلاحيات محددة داخل أنظمتنا. ولا نبيع البيانات ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وقد نشاركها مع جهة حكومية مختصة متى طُلب ذلك نظاماً.

كم نحتفظ بها

نحتفظ ببيانات التواصل مدة الحاجة إليها ثم تُتلف. أما مستندات التعاقد والمستخلصات فنحتفظ بها للمدد التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والنظامية، لأنها جزء من السجل المالي للشركة.

كيف نحميها

• الوصول إلى أنظمتنا محكوم بصلاحيات محددة لكل مستخدم، ويُسجَّل.
• محاولات الدخول تُرصد، والعناوين المشبوهة تُحجب.
• المستندات المؤرشفة تحمل بصمة إلكترونية تكشف أي تعديل لاحق عليها.
• التحقق بخطوتين متاح لحسابات النظام.

حقوقك

لك أن تطلب الاطّلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها فيما لا يتعارض مع التزام نظامي، أو سحب موافقتك على معالجتها. توجّه طلبك إلى info@inma1.com، ونردّ عليك خلال مدة معقولة.

ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية لازمة لعمله ولإحصاء الزيارات. ولك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

الجودة عندنا التزام تعاقدي قبل أن تكون شعاراً. ونلتزم في كل مشروع بالآتي:

• التنفيذ وفق المواصفات المعتمدة في العقد ومخططاته، ولا يُعتمد تغيير إلا بمستند موقّع من صاحب الصلاحية.
• مواد وموردون مؤهَّلون — لا يدخل المشروع مادة من مصدر غير مؤهَّل لدينا.
• مراجعة موثّقة لكل مرحلة قبل الانتقال إلى ما بعدها، وأثر المراجعة محفوظ في أرشيفنا الإلكتروني.
• معالجة حالات عدم المطابقة بتوثيق الحالة وسببها والإجراء التصحيحي والمسؤول عنه، لا بمعالجتها شفهياً.
• حفظ الأثر — كل مستند فني أو إداري يخصّ المشروع مؤرشف بترقيم متسلسل وقابل للاستدعاء بعد التسليم.

وندير المخاطر وفق إرشادات ISO 31000، ونعمل بنظام إدارة جودة معتمد.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

لا تتسامح شركة الإنماء الأولى للمقاولات مع الرشوة ولا مع أي صورة من صور الفساد، ولا تقبل بها ذريعةً كسب عمل أو تسريع إجراء.

• يُمنع منعاً باتاً تقديم أو طلب أو قبول أي مبلغ أو منفعة للتأثير في قرار، سواء أكان الطرف الآخر جهة حكومية أم خاصة، وسواء أكان مباشرة أم عبر وسيط.
• تُمنع الدفعات التسهيلية بجميع مسمياتها، حتى ما اعتاد بعضهم عدّه أمراً معتاداً.
• الهدايا والضيافة لا تُقبل ولا تُقدَّم إذا كان من شأنها التأثير في قرار، أو إذا كانت مما يُستحيا من إعلانه. وما تجاوز الحد المعتاد يُفصَح عنه للإدارة قبل قبوله.
• التبرعات والرعايات لا تُقدَّم إلا باعتماد إداري موثّق، ولا تُستعمل قناةً غير مباشرة للتأثير.
• الصرف كله موثّق — لا يُصرف مبلغ خارج مسار الاعتماد المعتمد في أنظمتنا، ولا تُقيَّد مصروفات بوصف مضلِّل.

وتسري هذه السياسة على منسوبي الشركة كافة، وعلى المقاولين من الباطن والموردين والوكلاء الذين يعملون لحسابنا أو باسمنا. ومخالفتها تعرّض المخالف للجزاء النظامي والتعاقدي، وقد تُحال إلى الجهة المختصة.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

تحدّد هذه المدونة ما نتوقعه من كل من يعمل باسم شركة الإنماء الأولى للمقاولات، في الموقع والمكتب وأمام العميل.

• الأمانة — نقول ما هو واقع في التقارير والمستخلصات ومحاضر الأعمال، ولا نُظهر إنجازاً لم يتم.
• السلامة أولاً — الالتزام باشتراطات السلامة في المواقع واجب على الجميع، ولكل عامل أن يوقف عملاً يراه غير آمن دون أن يُلام على ذلك.
• الاحترام — لا مكان للتمييز ولا للإساءة ولا للمضايقة بأي صورة، ولا مع زميل ولا مع عامل ولا مع متعامل.
• السرية — بيانات العملاء والعقود والأسعار وبيانات الزملاء أمانة، لا تُفشى داخل الشركة لغير أصحاب العلاقة ولا خارجها.
• حماية أصول الشركة — المعدات والمركبات والعهد وأنظمة الشركة تُستعمل لغرض العمل، ولا يُشارك أحد بيانات دخوله مع غيره.
• الالتزام النظامي — نلتزم بأنظمة المملكة وبشروط العقود التي نوقّعها.

ومخالفة هذه المدونة تُعالج وفق لائحة الجزاءات المعمول بها لدينا.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

تخضع مشتريات الشركة لمسار اعتماد إلكتروني موثّق، لا يتم صرف خارجه.

• الطلب يُنشأ إلكترونياً ويمرّ بمراحل اعتماد متعددة، لكل مرحلة صاحب صلاحية محدد لا ينوب عنه غيره إلا بتفويض موثّق.
• الفصل بين طلب الشراء وتسعيره واعتماده المالي — فلا يجمع شخص واحد بين طلب المادة وتحديد سعرها والموافقة على صرفها.
• المنافسة وتكافؤ الفرص — تُطلب عروض متعددة فيما يتجاوز الحدود المعتمدة، ويُختار العرض الأفضل قيمةً لا الأرخص سعراً وحده، ويُوثَّق سبب الاختيار.
• حدود مالية معتمدة تحدد ما يلزم لكل مستوى صرف من موافقات، وتُضبط من الإدارة ويُوثَّق أي تعديل عليها.
• أثر كامل — كل طلب ومرحلة اعتماد ومرفق محفوظ في النظام وقابل للمراجعة لاحقاً.

وتُقرأ هذه السياسة مع سياسة تعارض المصالح وسياسة الموردين.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

يقع تعارض المصالح حين تتقاطع مصلحة شخصية لأحد منسوبي الشركة مع قرار يتخذه باسمها. ووجود التعارض ليس مخالفة، لكن إخفاءه مخالفة.

• الإفصاح واجب — على كل من يعلم بمصلحة له أو لقريبه في مورّد أو مقاول أو متعاقد أو منافس، أن يفصح عنها كتابة لإدارته فور علمه بها.
• التنحّي عن القرار — من أفصح عن مصلحة يتنحّى عن أي مرحلة اعتماد تخصّ الطرف ذي العلاقة، ويتولاها غيره.
• يشمل ذلك صلة القرابة، والشراكة أو الملكية، والعمل لدى طرف آخر، وأي منفعة شخصية متوقعة.
• سجل الإفصاحات — تُقيَّد الإفصاحات لدى الإدارة وتُراجَع دورياً.
• لا انتقام من المُفصِح — الإفصاح موقف يُحمد عليه صاحبه ولا يُؤاخذ به.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

نتعامل مع مورّدينا ومقاولينا من الباطن بوصفهم امتداداً لقدرتنا، ونطبّق عليهم ما نطبّقه على أنفسنا.

• التأهيل قبل التعاقد — يُسجَّل المورّد ويُراجَع سجله النظامي ومستنداته قبل اعتماده، ولا يُتعامل مع غير المؤهَّل.
• معايير معلنة للاختيار — الجودة والسعر والقدرة على الالتزام بالمواعيد والسجل السابق، لا السعر وحده.
• وضوح التعاقد — نطاق العمل والسعر ومواعيد التسليم وآلية الصرف مكتوبة في العقد، ولا تُترك لتفاهم شفهي.
• ما نلتزم به تجاههم — صرف المستحقات وفق العقد بعد اكتمال مستنداتها، وتقديم المستخلصات إلكترونياً بمسار واضح ومتابَع.
• ما نطلبه منهم — الالتزام باشتراطات السلامة، وبأنظمة العمل، وبمدونة سلوكنا وسياستنا لمكافحة الرشوة.
• الإيقاف — يُوقف التعامل عند الإخلال الجوهري المتكرر، أو مخالفة السلامة الجسيمة، أو ثبوت تقديم بيانات غير صحيحة.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0

إن رأيت ما تعتقد أنه مخالفة تخصّ الشركة أو أحد العاملين معها، فلديك قناة مباشرة للإبلاغ، وسيُنظر في بلاغك.

• لمن هذه القناة — لمنسوبي الشركة، ولمقاولينا ومورّدينا، ولعملائنا، ولأي طرف اطّلع على ما يستدعي الإبلاغ.
• ما يُبلَّغ عنه — الرشوة والفساد، والتلاعب بالمستندات أو البيانات، ومخالفات السلامة الجسيمة، وتعارض مصالح غير مُفصَح عنه، وسوء استعمال أصول الشركة، وأي مخالفة لأنظمة المملكة.
• السرية — يُتعامل مع هوية المبلّغ بسرية، ولا تُكشف إلا لمن يقتضي التحقيق إطلاعه، أو حين يوجب النظام كشفها.
• لا انتقام — لا يُمسّ من أبلغ بحسن نية في وظيفته ولا في تعاقده، ولو ثبت لاحقاً أن بلاغه في غير محله. أما البلاغ الكيدي المتعمَّد فيُعالَج بوصفه مخالفة.
• يمكنك الإبلاغ دون ذكر اسمك، مع ملاحظة أن البلاغ المجهول يصعب استكماله إن احتاج إيضاحاً.
• ما يحدث بعد البلاغ — يُقيَّد البلاغ، ويُدرس، وتُتخذ الإجراءات المناسبة، ويُبلَّغ صاحبه بالنتيجة متى كان ذلك ممكناً.

قناة الإبلاغ: البريد الإلكتروني info@inma1.com، وتُوجَّه البلاغات منه إلى الجهة المختصة للنظر فيها.

وإن كان البلاغ يخصّ أحد منسوبي الإدارة، فلمقدّمه أن يوجّهه مباشرة إلى المدير العام على الرقم 0581302203 هاتفاً أو رسالة.

الاعتماد: المدير العامتاريخ الإصدار: 2026-01-01رقم الإصدار: 1.0